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  •  Pop In A Box opera con varios almacenes propios, en Europa y EEUU que nos permiten conseguir los mejores tratos con el proveedor y traer exclusivas para poder traeros cuantos más Funkos posibles en catálogo.


  •  Los artículos que llegan desde nuestro almacén en Europa presentarán la opción de entrega rápida y urgente a la hora de realizar el pago, los Funkos que se encuentran en nuestro almacén en EEUU de momento tienen solo opción de envío estándar y se envían por DHL, con segumiento. Nuestro equipo de atención al cliente puede confirmar de qué almacén llegarán los artículos en tu pedido si necesario.


  •  Los plazos de entrega suelen ser máximo 10 días laborables. Por favor, ten en cuenta que los pedidos entregados desde EEUU podrían tardar hasta 2 semanas laborables en caso de inconvenientes técnicos en tránsito.


  •  Los plazos para reembolso o reenvío de un pedido extraviado son 21 días naturales. Puedes contactar con atención al cliente para que procesen tu solicitud al cumplirse de este plazo.


  • Para los pedidos cuyos artículos sean entregados desde nuestro almacén de EEUU, normalmente no suelen haber gastos de aduanas por importes menores de 135€. Por pedidos de valor superior a 135€, podrían pasar controles casuales en aduana, que serán reembolsados por nuestro equipo de atención al cliente previa muestra de recibo del importe cargado.


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